не обнавляется с 2.0.57.6 на 2.0.57.7 1С8.2

[grunina_liudmila]

Добрый день! при входе в базу, окно интернет поддержки выдает что версия конфигурации устарела, обновитесь на версию 2.0.57.7! Если выбираю автоматически, то пишет что для версии 2.0.57.6 нет новых обновлений. Скачала обновление с сайта, запустила, через 3 секунды вышло окно что все отлично обновилось. Захожу в базу - все равно "версия вашей конфигурации устарела, доступно обновление на 2.0.57.7"! Что делать?????

[pavl_vs]

1. Я бы вернулся в прежний релиз (копию, надеюсь, делали), провел бы ТИИ без исправления (для понимания есть ли ошибки),
затем, если ошибки обнаружены, ТИИ с исправлениями. После чего сделал бы попытку обновления (и опять предварительно КОПИЯ).
2. Если ошибок не обнаружено, то
-  можно попробовать "выловить" ошибки базы с помощью chdbfl.exe (лично я этой программой никогда не пользовался);
-  а лучше всего почистить кэш, или провести обновление из под другого пользователя.
И не забывайте на каждом шаге делать КОПИЮ и лучше всего полную копию рабочей папки.