Ошибка при выполнении операции "Закрытие месяца"

[Kylaeva_Elena@mail.ru]

да нет...не могу понять куда мне нужно зайти и откуда её скачать) ...я всего лишь бухгалтер:D

[MuI_I_Ika]

Скачать можно на сайте users.v8.1c.ru

[Kylaeva_Elena@mail.ru]

ответ техподдержки 1С ( v8@1c.ru):
"Это уже зарегистрированная ошибка в толстом клиенте.
Рекомендованный режим работы в БП 3.О это тонкий клиент.
Для запуска в тонком клиенте попробуйте запустить ПУСК - Все программы - 1С Предприятие 8 - 1С Предприятие
В этом случае программа сама автоматически выберет нужную версию и нужного ей клиента.
При этом в свойствах вашей базы в форме выбора базы для запуска ( кнопка Изменить - Далее- Далее) - не должно быть ничего установлено, либо установлена нужная версия 8.3 ."