Ошибка при запуске 1С

[Anastasiya1988]

Добрый день. В организации 2 компьютера в локальной сети. Устанавливаю на оба компьютера платформу: 1С: Предприятие 8.3 (8.3.4.437), при попытке одновременного входа в программу с разных компьютеров выдает следующую ошибку.

Ошибка: Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работы с этой версией. Не совпадает версия временного файла.

Чистка регистра не помогла исправить ошибку. Что делать???

[GRADUS]

удалить старые платформы

[Anastasiya1988]

Старые версии платформы удалены, регистр почищен, папка 1С в пользователях удалена. Заново прописаны базы. Но ничего не помогает. Ошибка остается.

[MuI_I_Ika]

А компьютеры перезагружали?

[Anastasiya1988]

Спасибо за ответы, но ошибка была в другом, касперский блокировал.