1c Спа-салон

[Татьяна71]

также недавно поставили конфигурацию "Spa-Салон", завели все справочники. В Журнале записи - делаем предварительную запись, затем оформляем посещение клиентом салона при помощи документа ЧекККМ, заполняем его, пробиваем(проводим), кассовая смена открыта, но после проведения ЧекаККМ, сумма в кассе нулевая, делаем ПКО, проводим, сумма по кассе нулевая.
Так же, при оформлении ЧекаККМ, если в процедуре используются дополнительные расходники, отмечаем во вкладке материалы то, что было использовано, после проведения чека, материалы не списываются, приходится делать списание.
Обязательно ли подключать Кассу ККМ к программе?
Возможно ли списание материалов Чеком?

[LordWizard]

без просмотра программы трудно понять что делает программа, тем более что вышла конфигурация совсем недавно.

[steel]

Самое паршивое, что купили программу за очень не маленькие деньги, а в ней косяков глобальное количество, а поддержка платная!!!

[Татьяна71]

также недавно поставили конфигурацию "Spa-Салон", завели все справочники. В Журнале записи - делаем предварительную запись, затем оформляем посещение клиентом салона при помощи документа ЧекККМ, заполняем его, пробиваем(проводим), кассовая смена открыта, но после проведения ЧекаККМ, сумма в кассе нулевая, делаем ПКО, проводим, сумма по кассе нулевая.
Так же, при оформлении ЧекаККМ, если в процедуре используются дополнительные расходники, отмечаем во вкладке материалы то, что было использовано, после проведения чека, материалы не списываются, приходится делать списание.
Обязательно ли подключать Кассу ККМ к программе?
Возможно ли списание материалов Чеком?

С Чеками и остатком по кассе разобрались, остались непонятки со списанием материалов, списываются через раз. Причина пока не понятна
Теперь новая беда, оплата пластиковой картой. В настройках флаг поставили, завели банк эквайринга, эквайринговый терминал, карты,(физический терминал не подключен к программе, стоит без использования оборуования), при попытке проведения чека с оплатой пластиковой картой, программа пишет "Необходимо настроить параметры эквайрингового терминала". Кто знает, где и что можно ещё настроить?