Программа не открывается после обновления

[pro_Osto]

Помогите, программа виснет и не открывается после обновления релиза БГУ..??

[Alex56]

какой режим работы?

[pro_Osto]

не совсем поняла вопрос, что значит какой режим работы???

[Alex56]

Файловый или клиент-серверный?

[pro_Osto]

Файловый.
Тут проблема скорее всего с базой .. не с релизом.. Но что с этой базой не так... Уже тестировали через администрирование, и через файл chdbfl.exe, ни каких ошибок нет

[Alex56]

В конфигураторе версия основной конфигурации и конфигурации БД совпадают?

[pro_Osto]

Совпадают

[Alex56]

В чем именно ошибка?

[pro_Osto]

Обновляю базу через конфигуратор, она благополучно обновилась, далее закрываю конфигуратор, открываю программу 1с предприятие, и она встает на моменте обновления, больше действий нет ни каких

[MuI_I_Ika]

Попробуйте пройтись по следующему алгоритму:

1. Делаем архивную копию базы.

2. Изучаем какая платформа 1С нужна для данного релиза конфигурации. Если номер платформы должен быть выше, чем сейчас, то обновляем и пробуем зайти заново.

3. Если предыдущий пункт не помог, то проводим тестирование и исправление в конфигураторе.

4. Если предыдущий пункт не помог, то пробуем по описанному здесь https://forum-baza.ru/index.php?topic=17085.msg65115#msg65115

PS вообще такого не бывает чтобы вообще никаких действий со стороны программы не было. Либо она подвисает при обновлении релиза в режиме предприятия на больших объемах данных, либо она вылетает с ошибкой, но чтобы просто ничего

PPS если ничего не помогает, то восстанавливаем архивную копию и приглашаем специалиста для обновления.