Долго запускается 1С 8.2 Предприятие Управление торговлей 11.1 у пользователей

[storm072]

Проблема: долго запускается 1С 8.2 Предприятие у пользователей (~1 минуту) что терминально, что локально (т.е. проблема не в компе пользователя).
Причем, чем больше пользователей одновременно работают в 1С, тем быстрее она запускается!! Первые 5 пользователей по минуте примерно.
Если всем выйти, а потом снова заходить, то первые 5 снова долго заходят.
Размер базы сейчас 650 МБ примерно. База маленькая, так как новая еще, переходим с v7.7

Конфигурация:
1С-сервер (v 8.2.19.83) на HP DL380 G5 (1xCPU Intel Xeon E5310 1,6 ГГц, 4 ядра, 9 Гб ОЗУ).
SQL-сервер 2008R2 установлен на ВМ (8 ГБ ОЗУ, 4ядра) на HP DL380p G8. В виртуальную машину проброшен LUN от HP MSA 2040, на котором располагаются файл с БД (пробовали располагать файл БД и на самой ВМ - проблема не решается, т.е. проблема не в скорости дисков).
В базе работает 25 пользователей.
Управление торговлей 11.1 (11.1.2.27)
Пробовали перенести сервер предприятия 1С на другую машину.

В чем может быть проблема? И какая еще вводная информация требуется?

[MuI_I_Ika]

Если проблема только со входом, а сама программа работает нормально, то возможно проблема с менеджером лицензий 1с.

Где он располагается и как настроено подключение к нему?

[storm072]

Если проблема только со входом, а сама программа работает нормально, то возможно проблема с менеджером лицензий 1с.

Где он располагается и как настроено подключение к нему?

ключи usb (HASP) стоят на сервере DL380G5 собственно на котором и стоит сервер предприятия 1С8. Лицензии раздает сервер 1с8

[MuI_I_Ika]

попробуйте прописать пользователям файл nethasp.ini

[storm072]

попробуйте прописать пользователям файл nethasp.ini

Сделали в nethasp.ini значения:
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = x.x.x.x;
NH_TCPIP_METHOD = TCP;
NH_USE_BROADCAST=Disabled;

не помогло, также долго запускается.

[MuI_I_Ika]

А указали ip адрес или имя сервера?

[storm072]

А указали ip адрес или имя сервера?

ip адрес

[MuI_I_Ika]

а окне запуска 1С прописан ip или имя сервера?

[Илья Нуичев]

Та же самая проблема как у создателя этой темы (примерно, как уже год мы с этой проблемой)
Windows server 2012R2 (лицензии раздает сервер)
БД на MS SQL
3 клиента в локальной сети LAN
Долго открывается 1С 8.3 после вода пароля пользователя минут так по 8
При тесте сети проблем в скорости нет ну и потерь пакетов тоже нет
Все что выше здесь было перечислено делалось не помогло
Буду очень благодарень за совет

[BuhRust]

Та же самая проблема как у создателя этой темы (примерно, как уже год мы с этой проблемой)

по ключам - какие у вас лицензии, программные или аппаратные? где/как они установлены?

по серверу - параметры машины? виртуализация, терминалы и т.п. используется?

по базе - наименование конфигурации, размер базы? конфига типовая или дорабатывали?

по клиентам - какой клиент, толстый / тонкий / веб ?  RDP не используется ? конфигурации самой мощной и самой слабой из клиентских машин?