Форум 1С
Программистам, бухгалтерам, администраторам, пользователям
Задай вопрос - получи решение проблемы
14 дек 2024, 16:54

УТ 11: отваливается дисплей покупателя

Автор sertak, 29 окт 2013, 10:07

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

sertak

В крупном магазине стоит УТ 11, на кассе тонкий клиент. Периодически пропадает связь с дисплеем покупателя. Дисплей подключен через COM-порт. Ставил также переходник USB-COM - не помогло. Добавил параметр таймаут в 1С-форме настройки дисплея - без изменений. На дисплее не написана модель, на коробке есть наклейка fp73p073s220. Драйвера ставил от АТОЛ, модули конфигурации 1С используются для АТОЛ. С фискальником (Меркурий Epson 03 ФБ) такой проблемы не возникало.
Сервер: Windows 2008, MS SQL Server 2008 R2, сервер приложений 1С.
Клиент: Windows XP.

Зависимостей пропадания связи не выявил, предполагаю, что связано с каким-то периодом неактивности кассы.

DmitriyF

Цитата: sertak от 29 окт 2013, 10:07
В крупном магазине стоит УТ 11, на кассе тонкий клиент. Периодически пропадает связь с дисплеем покупателя. Дисплей подключен через COM-порт. Ставил также переходник USB-COM - не помогло. Добавил параметр таймаут в 1С-форме настройки дисплея - без изменений. На дисплее не написана модель, на коробке есть наклейка fp73p073s220. Драйвера ставил от АТОЛ, модули конфигурации 1С используются для АТОЛ. С фискальником (Меркурий Epson 03 ФБ) такой проблемы не возникало.
Сервер: Windows 2008, MS SQL Server 2008 R2, сервер приложений 1С.
Клиент: Windows XP.

Зависимостей пропадания связи не выявил, предполагаю, что связано с каким-то периодом неактивности кассы.
Цитата: sertak от 29 окт 2013, 10:07COM-порт. Ставил также переходник USB-COM - не помогло. Добавил параметр таймаут в 1С-форме настройки дисплея - без изменений. На дисплее не написана модель, на коробке есть наклейка fp73p073s220. Драйвера ставил от АТОЛ, модули конфигурации 1С используются для АТОЛ. С фискальником (Меркурий Epson 03 ФБ) такой проблемы не возникало.
А как настроено энергосбережение?


Рейтинг@Mail.ru

Поиск