1c:Бухгалтерия 8.2 Упрощёнка и Windows 8.1

[rossmos]

Очевидно, что 1С не запускается после обновления Win 8.1. Также очевидно, что дело не в базе данных: процесс загрузки до нее не доходит. Значит, не загружается технологическая платформа софта, которая явно не совместима с Win 8.1. Требуется обновление от 1С. В понедельник будем звонить.
Переустанавливал программу, во всех версиях (8.1, 8.2, 8.3) - не работает.
Кстати, в поисковиках, практически, нет никакой информации об этой проблеме, кроме этого поста. Странно...

[MuI_I_Ika]

А не запускается во всех клиентах? В толстом и тонком?

[rossmos]

А не запускается во всех клиентах? В толстом и тонком?

Во всех, и в толстом, и в тонком...

[ineycom]

Такая же проблема возникает при запуске 1с Предприятие УТ10.3. Никакие действия не помогают, в том числе и установка обновленного HASP.

[Zubare]

А запуск от имени администратора?

[chuevsf]

Выход один. Ждать официального ответа от 1С. А это будет только в понедельник, а может и позднее.

[ineycom]

Выход один. Ждать официального ответа от 1С. А это будет только в понедельник, а может и позднее.

Есть определенные сомнения про расторопность 1С, поскольку данная проблема наблюдалась ещё на предрелизной версии win 8.1.
За 2 месяца можно было как то поправить ситуацию. Но увы ..

Добавлено: 20 окт 2013, 15:31

А запуск от имени администратора?

Установка от имени администратора, запуск с теме же правами, отключение защитника не дают результатов. Вылет на стадии загрузки.

[Zubare]

Ясно. А у меня автоматически не обновилась до вынь8.1, а другие обновления принимаются.
С чего это, интересно ?

[Litexa]

Ясно. А у меня автоматически не обновилась до вынь8.1, а другие обновления принимаются.
С чего это, интересно ?

Это неавтоматическое обновление. Обновляешься через магазин Windows/

Добавлено: 21 окт 2013, 00:04

Хорошо, что есть еще один компьютер с Win7 и базы сохранились. Буду пока на нем работать, хотя очень неудобно. Будем ждать ответа от монстров 1с.

[rossmos]

9:30 - телефон техподдержки занят;
10:00 - телефон занят;
10:20 - телефон 8 495 688 10 01 техподдержки не отвечает;
Может кто-нибудь знает другие телефоны для 1С:Бухгалтерия 2.0 (Базовая версия)?