Проблема с 1С Библиотека

[stud]

Платформа 1С Предприянтие 8.0
Конфигурация 1С Библиотека
Каталог практически весь забили, но есть огромная проблема: в карточке не запоминается ББК книги. Зав. библиотекой говорит, что эта информация одна из наиважнейщих при учете книг. Пробовали забивать в справочник(справа на форме карточки), этот номер в поле слева встает, сохраняем, закрываем. Когда открываем, номера ББК уже нет. Естественно его нет и в печатной форме каталожной карточки.
Там есть еще УДК. Для нашего учета он не подходит. Но с ним тоже проблемы. Забиваем его, сохраняем, закрываем. Открываем карточку, в поле его нет, а внизу, в форме каталожной карточки он есть 
Помогите решить проблему, пожалуста.

[znatok]

Конфигурация не типовая - не сталкивались. А чего не обратитесь в поддержку http://solutions.1c.ru/catalog/library/support? ну или там же на сайте напрямую не спросите?

[stud]

Написал в поддержку 1С Библиотека. Обновили базу. Я обновился до 8.2.16, загрузил обновленную базу. Все встало на свои места.