Ошибка списания товара по партиям.

[Anastasiyayaya]

Что делать? Когда -то давно товар (ласты)  был возвращен покупателем в магазин, что прошло по кассе как возврат. Сейчас я эти ласты не могу снова продать, хотя они числятся в магазине, а программа пишет - Управленческий учет. Документ Реализация товаров и услуг СП000000049 от 19.10.2010 19:01:12, табличная часть "Товары" Не списано по партиям 1 пар товара Ласты Малютка 32-34 (20,5/21,5). И это не с одним товаром, а и со всем тем, что когда-то возвращали покупатели.

[Anastasiyayaya]

Никто не знает?

[Herby]

ну возможно после возврата нужно было еще что-то сделать.
какая у вас конфигурация?

[Anastasiyayaya]

"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.10.4)

[Herby]

Вам скорее всего не сюда, а на ветку 1С 8.ХХ

[Anastasiyayaya]

Спасибо, уже поняла, но и там никаких ответов, жаль

[Orangleto]

Документ возврата помечен тремя галочками - и в бух. и в налог., и в упр. учете?
И еще проверьте - в документе возврата обязательно должна быть подтянута партия прихода этого товара перед реализацией, по которой произошел возврат. Иначе программа теряет историю партий, отсюда может выдавать ошибку.