Помогите разобраться с ключами!!!

[nastya-iv]

У нас куплен сетевой ключ на 10 пользователей (флешка красного цвета), который стоит на серваке.  Многие пользователи подключаются к серверу через удаленный рабочий стол и при этом когда количество пользователей превышает 5, то при входе в программу выскакивает сообщение "не обнаружен ключ защиты программы". Когда захожу в программу Aladdin Monitor, вижу что там 5 пользователей и понять ничего не могу(((( Никогда не сталкивалась с ключами!!! Подскажите, как сделать, чтобы все 10 пользователей могли без проблем работать в 1с.

[Yura063]

Может у вас ключ на 5 пользователей?

[nastya-iv]

Подскажите, пожалуйста, как узнать на сколько пользователей куплен ключ?

[Yura063]

на сайте Алладина есть утилитка AKS Монитор - выдает сколько лицензий и сколько активных