Лишняя проводка

[alitvin]

Здравствуйте. Платформа 8.2.17  БП 2.0.45  Проблема с док Возврат товаров от покупателя. Появилась лишняя проводка. Дт76.05-Кт76,05  Покупатель частное лицо, по нему не может быть зачета авансов. Может кто сталкивался?

[SoloSpirit]

А где здесь зачет аванса?
Какие проводки вообще программа сделала?

[alitvin]

Дт76.05-Кт76,05 это и есть зачет аванса

[SoloSpirit]

У Вас получилось приблизительно как на картинке (если я правильно Вас понимаю). Это не зачет аванса, а сторно проводки зачета аванса сделанной документом "Реализация товаров и услуг".