Работа локально и по сети

[BlackRat]

Сразу прошу прощения - я не программист 1С, а простой администратор.
Местный 1С-специалист меня игнорирует, поэтому обращаюсь к форуму.
Итак:
1С базы файловые (7-ка) лежат на файловом сервере. Этот файловый сервер ещё и терминальный сервер.
Пользователь запускает какую-нибудь обработку в терминалке - проходит за секунды 2-3. Когда же обработка запускается с рабочего компьютера пользователя обработка занимает секунд 20, что очень сильно его раздражает, тем более, что этот пользователь - главный бухгалтер и тем более, что происходит такое ИНОГДА (не зависит от числа пользователей в сети). Пробовал копировать большой файл с компа пользователя на сервер - занимается практически вся полоса пропускания (100Мегабит). При запуске обработки сеть используется всего на 3 процента!!! Если скопировать базу на комп пользователя и запустить обработку там... Упс - не пробовал.
Можно ли как-то объяснить пользователю, почему обработка так сильно страдает в зависимости от места запуска?
Или это шаманство?

[Salmishskay2516]

Объясни что на сервере работает обработка быстрей, чем через сеть.

[1c-brigita]

Сразу прошу прощения - я не программист 1С, а простой администратор.
Местный 1С-специалист меня игнорирует, поэтому обращаюсь к форуму.
Итак:
1С базы файловые (7-ка) лежат на файловом сервере. Этот файловый сервер ещё и терминальный сервер.
Пользователь запускает какую-нибудь обработку в терминалке - проходит за секунды 2-3. Когда же обработка запускается с рабочего компьютера пользователя обработка занимает секунд 20, что очень сильно его раздражает, тем более, что этот пользователь - главный бухгалтер и тем более, что происходит такое ИНОГДА (не зависит от числа пользователей в сети). Пробовал копировать большой файл с компа пользователя на сервер - занимается практически вся полоса пропускания (100Мегабит). При запуске обработки сеть используется всего на 3 процента!!! Если скопировать базу на комп пользователя и запустить обработку там... Упс - не пробовал.
Можно ли как-то объяснить пользователю, почему обработка так сильно страдает в зависимости от места запуска?
Или это шаманство?

Проверьте скорость работы обработки локально на ПК пользователя. Проблема не в сети, а в производительности серверного процессора+диска+ПО.