Сбой компьютера при установке обновления на 8.2

[Алина5577]

Добрый день!

у меня ужасная проблема - я делала обновление программы 8.2 и в процессе комп вырубился. в результате -начал выдавать "ошибка формата потока".
более того старую базу еще 8.1 не могу открыть даже в 1с 8.1.
последние сохранения базы 8.1 в каком-то другом формате - предыдущие тип:выгрузка информационной базы 1с предприятия; а последние - просто файл "2012".
что теперь делать - то?

[RSBIR]

Везде написано, и как ГЛАВНОЕ правило, перед обновлением BACKUP.
Теперь как вариант:
1. Натрави на базу Проверку физической целостности
2. Найди место где БД открывается и сделай выгрузку загрузку.
3. Отправь 1С на лечение.