Вопрос по розничной торговле - не списываются товары

[eviliotta]

Здравствуйте! Помогите...

Пользуемся 1с около полгода. Заметили, что по некоторым товарам нет списания остатков при продаже, хотя чеки через ККМ с продажей данного товара проходят. Недавно вроде причину обнаружили - в Отчете розничных товаров некоторые отчеты не помечены "галочкой" (смс скриншот)...

Когда попробовали такие отчеты открыть и нажать "ОК", выдается ошибка:
Не заполнено значение реквизита "Договор эквайринга"!
Не заполнено значение реквизита "Эквайрер"!
Не заполнено значение реквизита "Договор взаиморасчетов эквайрера"!

Но данные значения в справочнике есть (внесли в самом начале работы)...

Вопросы:
1. Почему у некоторых отчетов не ставится такая галочка?
2. Как ее поставить "принудительно"? Будет тогда проданный товар списан?
3. Могут дли быть еще причины, по которым продажа товара по ККМ чеком пробивается, но проданный товар с остатков не списывается?

Очень надеюсь на ответ и помощь!

[mdk_53]

Просто данные позиции документов не провелись... Когда вы будете открывать эти документы и нажмете кнопку провести, он вам скорее всего и выдаст "не заполнен договор эквайринга и т.п." но это если зависимость взаиморасчетов с банком... может просто товар был списан через терминал (расчет кредиткой или картой)? А так в принципе у нас тоже полгода розница... сперва ругались, потом привыкли. остатки по складам тоже бывает не считает. и отражаем мы только "в управленческом учете" но проводятся все документы... в вопросе "принудительно" провести. есть такое... оперативное и неоперативное проведение... и принудительное)) но тогда проверяйте чтобы ничего не сбилось в остатках.  с рождеством короче)

[eviliotta]

mdk_53, спасибо за ответ! А как можно убрать "зависимость взаиморасчетов с банком", чтобы сообщение "не заполнен договор эквайринга" не выскакивало, и чтобы остатки списывались?

[mdk_53]

сами с этим справиться не могли... сперва понаписали всякий бред.... а потом как то пришлось заново все переделывать, так мы его просто не заполнили. и он как-то пропускаться стал. 

[mdk_53]

....а вообще мне кажется что этой розницей никто не пользуется.... просто некоторые попадают на экономии средств и все...