Не могу подключить сканер USB

[sokrat4]

Помогите пожалуйста!

Установил драйвер торгового оборудования атола
сам драйвер видит мой сканер(USB) - читает все нормально


но вот когда захожу в номенклатуру, сканером товар не ищет а выдает первый каталок 000001, то есть не определяет штрих код в 1с

В настройках торгового оборудования выбрал драйвер штрих кода
внешняя компонента Scaner1C.dll
обработка обслуживания и эту делал (Scaner1C_7_7.ert) и эта по умолчанию встает (FR_COMM.ERT)

программный индетификатор Scaner45

в драйвере выбираю портом - клавиатуру

Ничего не понимаю, не хочет читать и все, иногда выскакивает надпись - Поле агрегатного объекта не обнаружено (Mode)

что мне делать?

[sokrat4]

кстати если пробую через сканопос - то пишет "Не удалось получить монопольный доступ у устройству"
устройсво вроде нигде не испльзуется - сканер у меня usb

подскажите что мне делать пожалуйста