Тормозит база при обращении к регистру.

[Анастасия]

Прошу помощи в решении проблемы с зависанием ИБ 1С  на кофигурации Бухгалтерия.
Большую часть времени ИБ работает стабильно, но до того момента когда кто-нибудь не запускает определённую операцию которая приводит к резкому снижению производительности базы. При чём в это же время производительность в остальных ИБ: Зарплата и кадры, УПП Сибирский филиал, УПП Мультирегион остаётся стабильной.

Выявлено возникновение ошибок при чтении регистра бухгалтерии «Движения по субконто». В связи с этим проведены сервисные операции с информационной базой, а также проверка на наличие ошибок незаполненности данных.
2.      Протестирована работа информационной базы на различных серверах SQL: 2003, 2005. Ошибка  наблюдается  не зависимо  от смены компьютеров, серверов.
3.      Была проведена экспертная оценка информационной базы совместно с сертифицированными специалистами SQL-сервера, в результате чего было установлено, что ошибки возникают не на самом сервере, а при взаимодействии  SQL с 1С.
4. Были произведены  различные проверки ИБ, исправление ошибок и исправление. Результатов данные действия не принесли. Так же была проведена проверка работы в файловом варианте.В файлом режиме работы  ошибки не возникает.

При этом проблема возникает не каждый  день,  а  периодически, но безкакой либо закономерности.При  проведении одних и тех же действий несколько раз проблема может как проявиться  так и не проявиться без какой либо закономерности.
Просим помочь с данной проблемой. При необходимости можем выслать ИБ.

[Dethmontt]

Релиз платформы???
Релиз конфигурации???

[Анастасия]

Бухгалтерия предприятия1.6.9.4 , платформа 8.2